meadow-63987_1280

ปัญหาที่มักเกิดระหว่างการกำจัดปลวก

ในขั้นตอนการกำจัดปลวกนั้นจากประสบการณ์ของผู้เขียนที่เคยทำงาน
ในบริษัทกำจัดแมลงหลายปีทำให้พบเห็นได้ว่ามักจะเกิดปัญหาในขั้นตอนต่างๆ อยู่เสมอ
ซึ่งจะทำให้เกิดอุปสรรคในการกำจัดปลวกมากยิ่งขึ้นกว่าเดิมซึ่งปัญหาเหล่านี้
หากได้รับการแก้ไข ทั้งจากทางของผู้ใช้บริการกำจัดปลวกเอง หรือทางฝั่ง
ของบริษัทกำจัดปลวก ก็จะมีความสะดวกราบรื่นในการกำจัดปลวกมากขึ้น
ปัญหาต่างๆ เหล่านั้นโดยทั่วไปแล้ว มีดังนี้

1. การนัดหมายที่ผิดพลาด ทำให้เสียเวลาในการเดินทาง ขั้นตอนนี้

มักจะเกิดขึ้นได้บ่อยครั้ง ในการทำงานกำจัดปลวก เพราะขั้นตอนนี้
ต้องมีคนคอยประสานระหว่างลูกค้าและบริษัท (Admin)
ในบางครั้งก็อาจจะมีความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ จากการสื่อสาร เช่น นัดเวลาผิด
นัดวันผิด หรือจำบ้านลูกค้าผิดคน เป็นต้น

2. ปัญหาเรื่องของคนไม่พอ

ในบางครั้งการนัดหมายเข้าทำบริการกำจัดปลวกต้องแยกเป็นหลายๆ
ทีมตามสภาพของงานและระยะทางระหว่างบริษัทกับงานซึ่งปัญหานี้
จะส่งผลถึงกระบวนการกำจัดและกวาดล้างปลวกที่ต้องใช้เวลานานมากขึ้น
และอาจะสร้างความไม่พอใจกับลูกค้าได้

3. ปัญหาอุปกรณ์ไม่เพียงพอหรือเกิดปัญหากับอุปกรณ์

เป็นปัญหาที่พบเห็นได้บ่อยเหมือนกันครับ ในการเข้าทำบริการแต่ละครั้ง
โดยเฉพาะบริษัทที่มีการจัดทีมเข้าทำเยอะคน อุปกรณ์บางประเภทอาจจะไม่เพียงพอ
เช่น ถังฉีดพ่น น้ำยาเคมี เป็นต้น และในการเข้าทำแต่ละครั้งก็อาจจะมีปัญหา
เกี่ยวกับอุปกรณ์ เช่น เครื่องพ่นยาเสีย ลืมเติมน้ำมัน สายยางไม่ถึงจุดที่ปั๊ม
ของถังฉีดพ่นเสีย ฉีดไม่ออก เป็นต้น ดังนั้น พนักงานกำจัดปลวก
ต้องทำการตรวจเช็คอุปกรณ์ต่างๆ ก่อนการเข้าไปทำบริการเพื่อจะได้
สามารถทำบริการได้อย่างราบรื่น

4. ปัญหาสัตว์เลี้ยงของลูกค้า บ่อยครั้งมากเลย ที่มักจะพบปัญหานี้

เพราะบ้านส่วนใหญ่นั้นจะมีการเลี้ยงสัตว์เลี้ยงที่มักจะเป็นศัตรูกับคนแปลกหน้า
อย่างหมา หรือแมวซึ่งมักจะเกิดการทำร้ายพนักงานกำจัดปลวกอยู่เสมอ
ตรงจุดนี้ลูกค้าจะต้องมีการนำเอาสัตว์เลี้ยงที่ดุร้ายไปเข้ากรง หรือล่ามไว้
ในระหว่างที่มีการทำบริการ

5. ปัญหาการสื่อสารไม่เข้าใจกัน ระหว่างทีมผู้เข้าทำบริการ และผู้ดูแลบ้าน

เป็นปัญหาที่เห็นได้บ่อยเช่นกันมักเกิดในกรณีที่เจ้าของบ้านไม่อยู่แล้วฝากบ้านเอาไว้ให้คนดูแล
แต่ไม่ได้แจ้งให้รู้ว่าจะมีการเข้าทำบริการกำจัดปลวกดังนั้นเมื่อทีมจากบริษัทกำจัดปลวกเข้ามาที่บ้าน
มักจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าทำบริการ เสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์ครับทั้งหมดนี้ก็เป็นปัญหา
ที่เกิดขึ้นได้บ่อย ซึ่งหากแก้ไขได้จะทำให้การเข้าทำบริการกำจัดปลวกนั้นเป็นไปอย่างราบรื่นมากยิ่งขึ้น